นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: 28 มิถุนายน 2569

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์ tmlthailand.com ดำเนินการโดย TML Esan (Thai Manufacturing Legal Advisory — Northeast Division) ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่ท่านให้ไว้ผ่านเว็บไซต์นี้

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเมื่อท่านติดต่อเราโดยตรงผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แบบฟอร์มติดต่อ (Contact Form) บนเว็บไซต์ — ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ชื่อบริษัท/โรงงาน, บริการที่สนใจ, และรายละเอียดที่ท่านระบุเพิ่มเติม
• การติดต่อทางโทรศัพท์ — เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ติดต่อ และเนื้อหาการสนทนาเบื้องต้นเพื่อให้คำปรึกษา
• การติดต่อทาง LINE Official Account — ชื่อบัญชี LINE และข้อความที่ท่านส่งมา
• การติดต่อทางอีเมล — ที่อยู่อีเมลและเนื้อหาที่ท่านส่งมา

เว็บไซต์นี้ ไม่มีระบบสมาชิก ไม่มีระบบแสดงความเห็น (Comment) และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมทั่วไปที่ไม่ได้กรอกแบบฟอร์มหรือติดต่อเราโดยตรง

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ติดต่อกลับเพื่อให้คำปรึกษากฎหมายเบื้องต้นตามที่ท่านสนใจ
• นัดหมายการให้บริการ หรือจัดทำใบเสนอราคาตามบริการที่ท่านสอบถาม
• จัดเก็บประวัติการติดต่อเพื่อความต่อเนื่องในการให้บริการ
• ปฏิบัติตามข้อตกลงในกรณีที่ท่านตกลงใช้บริการกับเรา

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน
• มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือมีคำสั่งจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• กรณีท่านมอบหมายให้เราประสานงานกับทนายความหรือผู้เชี่ยวชาญภายนอกเพื่อดำเนินคดีหรือให้บริการเฉพาะทาง โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม และตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลจากการติดต่อสอบถามทั่วไป จะเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อล่าสุด
• ข้อมูลของลูกค้าที่ใช้บริการแล้ว จะเก็บไว้ตามอายุความทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปี) เพื่อประโยชน์ในการอ้างอิงและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล — ขอทราบและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอลบข้อมูล — ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้ตามวัตถุประสงค์เดิม
• สิทธิขอถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ในกรณีที่เราเก็บข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม
• สิทธิขอคัดค้านการประมวลผล — คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลในบางกรณี

ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่ การใช้ใบรับรองความปลอดภัย SSL ในการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งผ่านเว็บไซต์ และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องในการให้บริการเท่านั้น

8. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์นี้อาจใช้คุกกี้พื้นฐานที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการตั้งค่าภาษา โดยไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมการใช้งานสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินงานของเรา โดยจะแจ้งวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้

10. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตาม PDPA สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางดังนี้